平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび弊社BASE SHOPにおきまして2024年5月25日（土）より限定販売させていただきました、
GIANNA#12特典パックの5冊セットと3冊セットにおきまして、
同商品を複数購入いただいた一部のお客様の配送料が
誤った金額でご請求いたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、誤ってご請求しました金額と正しい金額の差額を返金させていただきたく存じます。
大変お手数ではございますが、上記該当商品をご購入されましたお客様におかれましては、
以下の連絡先までご連絡いただきたくお願い申し上げます。
追って担当より該当商品の調査の上、詳細をご案内させて頂きます。
【お問合せ先】
GIANNA#12 BASE特典パック担当
Mail：gianna_customer@no7.co.jp
弊社の不手際で、誤って多く請求してしまい誠に申し訳ございません。
多大なご迷惑をおかけしましたことを、心よりおわび申し上げます。
